Проблема з оплатою
Я оплатив, але доступ все ще виглядає неактивним
Відкрий підтримку в Telegram і вкажи план та спосіб оплати. Так найшвидше перевірити замовлення й відновити доступ.
Підтримка
Отримай допомогу без вгадувань, куди саме писати.
Якщо щось незрозуміло, оплачено, не працює або зникло, Telegram - найшвидший шлях, бо там підтримка бачить той самий контекст акаунта.
Алерти
Стрічка занадто шумна або занадто тиха
Підтримка допоможе зрозуміти, чи проблема у фільтрах, покритті джерел або в налаштуваннях Telegram.
Доступ
Безкоштовний тест або платний план не запускається
Спробуй ще раз стартувати із сайту і використати той самий Telegram-акаунт. Якщо не допоможе, підтримка перевірить, чи не заблокований акаунт, чи не завершився доступ і чи не використаний trial.
Найшвидший шлях
Що написати в повідомленні?
Надішли свій Telegram username, потрібний або вже оплачений план і короткий опис проблеми.